ハイローオーストラリア入金できない理由・解決策【使えないクレジットカード・管理番号・入金失敗】

ハイローオーストラリア
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ハイローオーストラリア入金できない理由・解決策
使えないクレジットカード・管理番号・入金失敗

どうもこんにちは。

バイナリーオプション歴5年の「ショウ」です。
このページでは、僕の体験談をもとに解説します。

 

このページで解決する疑問

このページで解決する疑問は、下記のとおりです。

 

ハイローオーストラリア利用者「ハイローオーストラリアで入金できないのはどうして?その理由と対策方法が知りたい。ハイローオーストラリアの入金は安全なのかなぁ?」

こういった疑問にお答えします。

 

ショウ

このページの信頼性

ちなみに、このページを書いている僕は、バイナリーオプションのハイローオーストラリアをメイン口座として普段から利用しており、内容の信頼性はあるかと思います。

 

このページで解説している内容

このページで解説している内容は、下記のとおりです。

ハイローオーストラリアが入金できない原因

ハイローオーストラリアが入金できない原因は、下記のとおりです。

<入金できない原因>

それぞれ、順番に解説します。

 

①マスターカードが利用できない。

ハイローオーストラリアが入金できない理由の1つ目は『マスターカードが利用できない』です。

僕も普段からマスターカードによる入金を利用していたのですが、2020年の2月18日(火)から、マスターカードによる入金ができなくなりました。

ハイローオーストラリアのクレジットカード入金画面を開いても、下記のとおり。

(※Mastarcard 利用不可 と表示されてしまいます。)

 

というワケで、ハイローオーストラリアは公式に、2020年2月からMastarcardのクレジットカードでは入金できない状況となります。

 

入金できない対応策は?

ちなみに、マスターカードでハイローオーストラリアに入金できない対応策(解決策)としては、下記のとおり。

<入金できない対応策>

  • ①Visa、JCB、ブランドのカードを使う。
  • ②銀行振込による入金を利用する。
  • ③ビットコイン入金を利用する。

ちなみに、このページを書いている僕は、Visaカードによる入金を利用しています。Visaカードなら正常に入金できますよ。

 

②SMBC系のカード等も利用できない。

ハイローオーストラリアの入金ができない理由の2つ目として、『SMBC系のカード等も利用できない』があります。

ほかにも、下記のカードは利用できないという報告がありますね。

<利用できないクレジットカードの種類>

  • ①SMBC系のクレジットカード
  • ②三井住友Visaカード
  • ③楽天カード

このように、VisaカードやJCBブランドのカードでも、一部ハイローオーストラリアに入金できないカードがあるみたいですよ。

 

入金できない対応策は?

入金できない対応策としては、先ほどと同じように、別ブランドのカード、または銀行入金、ビットコイン入金を利用すれば、正常に入金できますよ。

僕はVisaブランドのクレジットカードを利用しています。

 

③3Dセキュア非対応のカードは使えない。

ハイローオーストラリアに入金できない理由の3つ目として『3Dセキュアに非対応のカード』があります。

3Dセキュアというのは、なにかと言うと、

<3Dセキュアとは>

クレジットカードのなりすまし利用防止のために、クレジットカードの利用時に

  • ①『クレジットカード番号』に加えて
  • ②『ID・パスワード』を入力する。

という、最新のセキュリティをそなえたクレジットカードの事です。

というワケで、ハイローオーストラリアでは、『3Dセキュア』に対応したクレジットカード以外は利用することができません。

 

3Dセキュアに対応するには?

3Dセキュアに対応する手順としては、下記のとおりです。

<3Dセキュアに対応する手順>

  • あなたのカードが3Dセキュアに対応していることを確認する。
  • カード発行会社のサイトで、パスワードの設定をおこなう。
  • カード利用時に、3Dセキュアのパスワードを入力する。

あなたのお持ちのカードが3Dセキュアに対応していれば、カード発行会社のサイトで3Dセキュアの設定をすることで、ハイローオーストラリアで利用できるようになります。

※現在の大手クレジットカードであれば、3Dセキュアにはほぼ対応していますので、3Dセキュアの設定をすれば、ハイローオーストラリアで利用できるようになりますよ。

 

④American Expressなどのカードも使えない。

ハイローオーストラリアでの入金に利用できるのは、JCB・VISAブランドのクレジットカードのみとなります。

下記のブランドのクレジットカードは、ハイローオーストラリアで利用することは出来ません。

<利用できないカードの種類>

  • American Express(アメリカンエキスプレス)
  • Diners Club(ダイナーズクラブ)
  • 銀聯(ぎんれん)カード
  • ディスカバーカード

というワケで、こういったマイナーなクレジットカードはハイローオーストラリアの入金に利用することは出来ませんので、注意したほうがいいですね。

 

⑤銀行振込が失敗する。

ハイローオーストラリアに入金できない5つ目の理由として『銀行振り込みが失敗する』ことがあります。

銀行振込が失敗する理由は、こんな感じです。

<利用できないクレジットカードの種類>

  • ①振込情報の入力間違い
  • ②本人名義以外の口座からの入金
  • ③管理番号の記載を忘れている場合

それぞれ、解説します。

 

1.振込情報の入力間違い

まず、よくある間違いの1つとして『振込情報の入力間違い』という失敗パターンがあります。

<ハイローオーストラリアの振込入金先>

ハイローオーストラリアの入金振込先は、決済代行会社の『ペイリングジャパン』となっています。

表示された口座番号を間違えないように、コピペで貼り付けて入力するといいですね。

 

2.本人名義以外の口座からの入金

ハイローオーストラリアの口座への入金では、アカウントに登録された本人以外の家族等の名義での入金は出来ません。

本人名義以外の口座からハイローオーストラリアに入金してしまうと、入金が反映されず、資金を失いますのでくれぐれもご注意ください。

 

3.管理番号の記載を忘れている場合

ハイローオーストラリアの口座への入金では、銀行振り込みの『振り込み人情報』の欄に『あなたの名前+管理番号』を記載する必要があります。

具体的には、こんな感じです。

(※記載のとおり、あなたのお名前+管理番号を必ず両方入力してから、入金してください。)

 

<管理番号が表示されない!>

ただし、2019年9月以降にハイローオーストラリアに登録したユーザーには、管理番号の記載がありません。

管理番号の記載がない場合は、名前だけの記入で正常に入金できますよ。

 

 

銀行振込で入金できない対応策は?

上記で解説したとおり、銀行振込で入金できない場合のほとんどの理由は、下記のどちらかです。

<入金できない主な理由>

  • 『本人名義以外の銀行からの入金』
  • 『管理番号の記載を忘れている』

これらの理由により、ハイローオーストラリアの銀行振込で入金できない場合には、お問い合わせ窓口から連絡を入れれば、返金対応される場合があります。

 

お問い合わせ窓口の使い方

ハイローオーストラリアのお問い合わせ窓口については、下記のとおりです。

<お問い合わせ窓口の使い方>

  • ①ページ上部の「サービス案内」を選択
  • ②「ヘルプとサポート」を選択
  • ③メールまたは電話により問い合わせる。

※メールは日本語にも対応していますね。

このように、メールまたは電話で問い合わせをすることができます。

 

お問い合わせフォームの入力内容(例)

お問い合わせの入力内容としては、下記のとおりです。

<お問い合わせ入力内容>

お問い合わせの種類:
⇒ご自身で解決できないこと

何に関するお問い合わせでしょうか?:
⇒入出金について

お客様の入出金についての問題は何ですか?:
⇒入金が反映されない

お問い合わせ内容詳細:
⇒下記の感じで、状況を詳細に記入します。

このようにお問合せフォームから連絡すると、

  • 入金の反映
  • 入金額の返金

となる場合がありますよ。

わかりやすく、添付画像ファイルもつけるといいですね。

 

⑥ビットコインのアドレス間違い。

ハイローオーストラリアの入金できない理由の6つ目として、『ビットコインのアドレス間違い』があります。

<ビットコイン入金アドレス>

このように、ハイローオーストラリアのビットコイン入金では、一意のビットコイン入金先アドレスが表示されますが、入金先のウォレットアドレスを間違えてしまうと、入金に失敗してしてしまう。

という場合があります。

 

ビットコインで入金できない対応策は?

ビットコインで入金できない(入金アドレスを間違えて送金)をしてしまうと、入金額を返金することはできませんので、くれぐれもご注意ください。

※というワケで、入金先アドレスを間違えないように、2回以上アドレスを再確認するのが対応策です。

 

または、銀行振込を利用すれば、振込履歴も残りますので確実性が高いですね。

 

そのほか、ハイローオーストラリアの入金できない症状

そのほか、ハイローオーストラリアの入金できない症状としては、下記のとおりです。

<その他の症状>

それぞれ、順番に解説します。

 

①入金が受付確認中になる。

ハイローオーストラリアにビットコインで入金した場合には、反映までにしばらくの時間がかかります。

<ビットコイン入金は時間がかかる>

入金アドレスにビットコインを入金後、反映されるまでに約10分~数時間ほどかかるのが”普通”です。

ビットコイン入金は、システム上時間がかかる仕組みです。

※反映されるまで、気長に待つのがいいですね。

 

②管理番号を忘れた。

ハイローオーストラリアの入金管理番号を忘れたとしても、大丈夫です。すぐに確認できます。

<管理番号の確認方法>

①下記のように、ハイローオーストラリアのログイン後のホーム画面から、「+ボタン」を押して『銀行振込』を選択します。

②『あなたの名前+管理番号』が表示されます。

このように、管理番号がすぐに表示されますね。

 

管理番号が表示されない場合

2019年9月以降にハイローオーストラリアの口座を作成した場合、管理番号が表示されないのが”正常”です。

その場合には、管理番号はなしで大丈夫ですよ。

 

③土日・祝日の入金ができない。

土日・祝日や、銀行振込がお昼の12:00(正午)を過ぎた場合には、翌営業日での入金反映となります。

土日や祝日に銀行振込で入金した場合には、次の平日に反映されることになりますね。

 

④入金が反映されない。

このページでも解説したとおり、ハイローオーストラリアの入金が反映されない主な原因は、下記のとおりです。

<入金できない主な理由>

  • ①利用できないクレジットカード
  • ②入力情報の間違い(管理番号・口座情報)
  • ③本人名義以外の口座からの入金

このような理由により、ハイローオーストラリアへの入金が反映されない場合には、すぐに『ハイローオーストラリアのお問い合わせ窓口』から連絡をいれたほうがいいですね。

 

具体的には、お問い合わせ窓口の使い方で解説しています。

 

⑤入金に失敗する。

ハイローオーストラリアの入金に失敗する主なパターンとしては、下記のとおりです。

<入金に失敗する理由>

  • ①クレジットカードの期限切れ
  • ②利用できない種類のクレジットカード
    (au Wallet Card,Vプリカ,バニラVISA等のプリペイドカードは利用できない。)
  • ③ビットコイン入金の失敗

上記のような理由で、ハイローオーストラリアへの入金に失敗することがあります。

 

ビットコイン入金の失敗について

ビットコイン入金が失敗する理由は、下記のとおり。

<ビットコイン入金に失敗する理由>

  • 送金ネットワークの混雑によるもの。
  • 送金手数料の設定値が低すぎるもの。

これらの理由により入金が失敗した場合、ビットコインは送金元のウォレットアドレスに自動的に返金されますね。

 

⑥決済システムのエラー

ハイローオーストラリアに入金できない理由の1つとして、『ハイローオーストラリア側の決済システムエラー』というパターンもあります。

このエラーが発生することは稀ですが、その原因はこんな感じです。

<決済システムエラーの原因>

  • ①ハイローオーストラリアは複数の決済代行会社を利用している。
  • ②特定の決済代行会社のシステムで、一時的なエラーが発生する。

クレジットカードの種類によって、まれに決済システム側でエラーがでることがあり、時間をおいて再度挑戦してみるといいですね。

 

ハイローオーストラリアに入金できない理由:まとめ

今回は、ハイローオーストラリアに入金できない理由を解説してきました。

<入金できない理由:まとめ>

  • ①利用できないクレジットカードがある。
  • ②入力情報を間違えると、入金できない。
  • ③本人名義以外の口座からの入金。
  • ④土日・祝日の入金で時間がかかる。
  • ⑤決済エラーが発生する。

こんなところですね。

 

僕も以前はマスターカードによる入金を使っていましたが、2020年の2月以降は、マスターカードによる入金は使えない状況となりましたので、VISAカードでの入金に切り替えました。

 

ちなみに、ハイローオーストラリアの出金についても、以前はクレジットカードへの返金という形で払い戻しをおこなっていましたが、現在は全額を銀行振り込みでの出金へと切り替わりました。

 

結論:ハイローオーストラリアに入金する方法

というワケで、このページで解説したとおり、2020年2月以降の環境ではハイローオーストラリアの入金方法は下記の3つとなります。

<入金できる方法>

  • ①3Dセキュアに対応した、VISA・JCBブランドのクレジットカード
  • ②ビットコインによる入金
  • ③銀行振込による入金

意外と利用できないクレジットカードも多いので、銀行振込入金を利用するのもありですね。